Tercerizar el desarrollo de software con empresas argentinas es una práctica que comenzó a proliferar con la devaluación y cobró, en estos últimos dos años, una importancia relevante en la industria del software mundial.
Comparados con India, el máximo referente en el mundo del outsourcing de software, Argentina tiene ventajas sustanciales. A continuación voy a listar lo que personalmente considero las principales ventajas que Argentina tiene respecto de India como exportador de software.
1) Diferencias Horarias
Las diferencia horaria que India tiene con respecto a Estados Unidos y el oeste Europeo hacen que las empresas involucradas deban coordinar sus actividades de comunicación totalmente en diferido. El esfuerzo en la comunicación es un factor clave en el oursourcing. La reacción hacia un requerimiento debe ser inmediata y es ahà donde Argentina puede superar con creces la oferta de la India.
Muchas de las empresas locales, incluyendo la compañÃa en la que trabajo, coordinan los horarios de trabajo con los horarios de los clientes. Es asà como se puede trabajar en forma paralela, al mismo tiempo, sin más retraso ni costo que una llamada por Skype para complementar un requerimiento.
2) La rotación del personal
Las compañÃas de outsourcing hindúes, a diferencias de las nuestras, son considerablemente grandes. La rotación de personal es mucho mayor y, en muchos casos, son programadores que no se relacionan con la industria.
En Argentina, la competencia entre las empresas de outsourcing en los últimos meses, hace que se incremente la rotación. Sin embargo, las empresas son pocas y los que se van de una empresa, entran a otra manteniendo asà cierto contacto entre ellos.
3) La educación pública
La educación pública universitaria en Argentina sigue teniendo un nivel excepcional y, a diferencia de la mayorÃa de los paÃses del mundo, sigue siendo prácticamente gratuita y accesible. Esto hace que los profesionales en la industria tecnológica estén a la altura de los estándares internacionales.
4) La ubicación geográfica
Más de una vez es necesario viajar para realizar reuniones entre los miembros de los equipos de los diferentes paÃses. El costo y la distancia geográfica hace que India resulte más incómodo para lograr coordinar cursos de capacitación, reuniones y contactos con los clientes.
¿Qué otros factores ustedes consideran importantes tener en cuenta del outsourcing argentino?
La visión de un desarrollador hindú sobre el outsourcing
Navegando por reddit, encontré un artÃculo muy interesante escrito por un desarrollador hindú que sugiere no realizar outsourcing.
El artÃculo habla sobre las desventajas y los vicios del outsourcing hindú y es realmente negativo respecto a esto. Además, enumera motivos por el cual el autor considera que el outsourcing resulta perjudicial. Muchos de estos puntos pueden ser aplicables también a nuestro outsourcing.
- La mayorÃa de las empresas contratan programadores de baja calidad.
- Un gran porcentaje de los programadores no están relacionados a la industria.
- Los sueldos son más bajos que los estándares hindúes.
- Falta de compromiso con la calidad del desarrollo.
Sugiero leer el artÃculo completo porque vale la pena.
9 Comentarios
Ignacio
agosto 13th, 2008 at 4:03 pm
agrego un par de opiniones personales, ya que tengo el agrado, o no? (en muchas ocasiones) de compartir mi trabajo con gente de india.
Los indios son gente muy inteligente y aplicada al trabajo, pero son totalmente cuadrados, nunca le vas a poder pelear a un indio informacion que salga en un libro que leyeron en la universidad (por q todos son ingenieros) pero sacalos de contexto y ahi los argentinos (gracias al dinamismo q nos caracteriza) los pasamos por encima.. los Hindues son gente muy buena para trabajar, pero tienen ciertas cosas que los ponen debajo nuestro (en mi opinion) por mas q sean todos ingenieros y sean sumamente inteligente, y es que su capacidad de adaptarse es muy baja y mucho mas baja si el cambio se da muy rapidamente.. laburando con argentinos, mexicanos, indios, yanquis y europeos noto que los indios y mexicanos son lentos a la hora de reaccionar ante cambios, pero muy buenos a la hora de tomarse su tiempo aprender y luego aplicar, el resto en cambio, y con sudamericanos liderando la punta, son muy rapidos y agiles a la hora de darle la vuelta entera a todo cambio por mas chico o grande q sea el cambio.
es mi opinion, algunos no la compartiran, pero es lo que vi en mis ultimos años trabajando para empresas internacionales en donde me codeo con mucha gente del exterior.
saludos!
Lucas Zallio
agosto 13th, 2008 at 5:29 pm
Muy buen aporte Ignacio. Es cierto que el dinamismo que tenemos es muy superior al hindú e incluso al yankee. Aveces nos traiciona.
marcoss
agosto 13th, 2008 at 6:10 pm
No puedo estar de acuerdo con eso. La educación pública en materia de TecnologÃa de la Información deja muchÃsimo que desear y no está ni a palos a la altura de los estándares internacionales.
Lo que si creo que existe es una sólida cultura de formación, el argentino se forma por su cuenta, quizás tome algunas herramientas que le puede brindar la universidad, pero de ahà en adelante sigue su camino solo.
Ninguna de las personas que considero realmente grosas en el área, gente que esta laburando en empresas como Intel, IBM o EDS, paso del segundo año de la UTN o el FaMAF, solo conozco uno que haya egresado, y lo hizo en el IUA.
Lucas Zallio
agosto 13th, 2008 at 6:46 pm
Marcoss: Yo considero que es muy buena. Y es cierto que cada uno depende de si mismo, y que tener un tÃtulo con buenas notas no significa que seas un groso. pero creo que los ingenieros y técnicos argentinos no tienen nada que envidiarle a los del primer mundo. De hecho exportamos cerebros como pocos paÃses en el mundo.
marcoss
agosto 13th, 2008 at 7:23 pm
Estoy absolutamente de acuerdo en eso, en lo que no coincido, es en que sea gracias al sistema educativo argentino, mucho menos si hablamos del sector público.
Mariano
agosto 14th, 2008 at 4:17 pm
Hola gente, interesante el articulo y también interesante la discución sobre la educación pública argentina…
Como (¿ex?) alumno de la UNC (Ing. en Computación, en la facu de exactas) tengo que decir que me saco el sombrero por el nivel academico de la misma, los profes son impresionantes y los contenidos son actuales, como muestra de ello basta mencionar que los trabajos finales de las materias (a partir de 3er/4to año… obviemos las matematicas, fisicas y demás etceteras) cambian todos los años adaptandose a lo que está “en boga” en este mundillo nuestro.
Lamentablemente, el problema que yo SI le veo a la educación pública argentina es que o trabajás o estudiás, pero hacer las dos cosas a la vez es prácticamente imposible, debido a la gran carga horaria de cada materia y la no disponibilidad horarios, sobre todo en los últimos años, donde hay materias que se dictan a la mañana, otras a la noche y otras al mediodÃa, lo que hace muy complicado adaptar los horarios de laburo para seguir en la facu.
Y con respecto al contenido original del articulo, estoy de acuerdo con los 4 puntos que plantea Lucas, pero no estoy de acuerdo con los 4 puntos del hindú, ya que me parece que en Argentina las cosas son totalmente opuestas, se contratan buenos desarrolladores, se pagan buenos sueldos para los estándares argentinos y los desarrollos que salen de acá son muy buenos (lo que habla de que SI hay compromiso de parte del desarrollador).
Un poco largo el comentario… pero es un tema que me interesa (habla esto de mi compromiso hacia el desarrollo? :P)
Saludos!
doug
agosto 15th, 2008 at 7:34 pm
Es más… El inglés de los programadores/diseñadores argentinos es más fácil de entender (para los yanquis) que el inglés que hablan los de India.
Outsorcing Argentina
marzo 9th, 2011 at 6:51 pm
Buenas tardes, nosotros tenemos una empresa que brinda servicios de Outsorcing desde argentina, enfocados principalmente a España y Miami , aprovechamos las similitudes culturales y la competitivad del mercado argentino para ofrecer un servicio de calidad y efectivo.
Si desean mas informacion pueden acceder a nuestro sitio web Outsorcing Argentina
Gracias
dario
diciembre 9th, 2011 at 4:50 pm
Yo opino que es mejor contratar a una persona directamente y no a una empresa de outsourcing. Y ademas podes probar entre distintas personas y al final te quedas con el mas indicado